Plataforma de Chatbots Personalizados para Suporte
Resolve AI é uma plataforma sem código que permite a criação de chatbots de IA personalizados para suporte ao cliente. Os chatbots são treinados com dados específicos do usuário, proporcionando uma solução adaptada para empresas. Com o Resolve AI, é possível resolver até 50% dos tickets de suporte instantaneamente, aumentando a produtividade e reduzindo as consultas de suporte. A plataforma oferece recursos como agentes de IA sempre disponíveis, que utilizam tecnologia GPT-4, para lidar com consultas rotineiras, permitindo que as equipes de suporte se concentrem em tarefas mais complexas.
Além disso, o Resolve AI oferece suporte multilíngue em mais de 100 idiomas, gerenciando traduções automaticamente e garantindo que cada resposta do chatbot seja respaldada por fontes extraídas de documentos carregados, assegurando informações confiáveis. A plataforma também facilita a transferência de conversa para atendentes humanos quando necessário e fornece resumos de conversas para auxiliar a equipe de suporte, permitindo que eles continuem de onde a IA parou.
